Változásmenedzsment

A VÁLTOZÁS FOLYAMATOSAN JELEN VAN

Legyen valaki HR-es, felsővezető vagy akár szülő, nap nap után szembesülhet olyan kihívásokkal, helyzetekkel, amelyekre nincsen jó megoldása. Azért nincs, mert korábban ezek a kérdések még nem merültek fel. Annyira felgyorsultak a technológiai és ezeken keresztül a társadalmi változások is, hogy szinte mindennap valami újat kell tanulnunk. Ezért érdemes felkészülni arra, hogy a változás már nem egy egyszeri, nagyszabású esemény, hanem folyamatosan jelen van.
Úgy is hívják ezt mostanában, hogy VUCA-világ, mely a Volatile (nagyon gyorsan változó), az Uncertain (kiszámíthatatlan), a Complex (bonyolult) és az Ambiguous (bizonytalan) szavak rövidítése. A gazdaság végérvényesen átalakult, és gyorsan változó, komplex, kiszámíthatatlan rendszerré vált, ahol a korábbi, bevált módszerek nem működnek, helyettük új, korábban még sosem próbált megoldások vezethetnek sikerre. Ehhez a cégeknek és így a munkahelyeknek is alkalmazkodniuk kell, különben lemaradnak, és nem lesznek képesek megfelelni az újonnan született igényeknek, az állandóan átalakuló VUCA környezetnek.

A folyamatos változás terhet ró az emberekre is. A vezetőktől másfajta vezetést, a munkatársaktól másfajta hozzáállást és együttműködést kíván.

Ha a változás nincs megfelelően, tudatosan kezelve, akkor…

• a vezetők és a munkatársak bizonytalanná válnak, és csökken az elégedettségük,
• romlik a morál, és a jó szakemberek elmennek,
• a változásoknak nincs fenntartható hatása, és a régi, nem hatékony működés hamar visszatér,
• az alkalmazottak kerülik az új rendszerek használatát, ezért a tervezettnél lassabban megy végbe a változás,
• a terveken felüli költségekkel valósul meg a változás.

TELJESKÖRŰ ÜGYFÉLTÁMOGATÁS

A változásmenedzsment folyamatok során teljes körűen támogatjuk ügyfeleinket, mely több fókuszterület egyidejű támogatását foglalja magában.

Kommunikációs támogatás

• Részvétel a kulcsszereplők felkészítésében
• Részvétel a kommunikációs terv elkészítésében (mit, kiknek, mikor, milyen formában, ki által?)
• Kommunikációs üzenetek kialakításában
• Kommunikációs anyagok elkészítésében

Kulcsember megtartás

• Kulcsemberek megtartási stratégiájának közös kialakítása

Vezetők támogatása nehéz szervezeti helyzetek kezelésében

• Részvétel szervezeti egység szintű akciótervek kialakításában
• Felmerülő problémák coaching/szakértői támogatása
• Ventilációs alkalmak előkészítése és facilitálása

Ad-hoc kihívások kezelése

• Nem várt helyzetekkel kapcsolatos szakértői tanácsadás, szükség esetén plusz erőforrás biztosítása

A GROW MÓDSZERTANA

… egy olyan útmutató, amely végigköveti a változás teljes folyamatát, a változásra való felkészültség felmérésétől egészen a sikerek megünnepléséig. A változásmenedzsment fontos témáit és fókuszait szakmai tartalommal, eszközökkel és akciókkal kapcsolja össze. Különböző visszacsatolások és kontrollpontok biztosítják a teljes folyamat összehangoltságát.

A fenntartható változásra irányuló kezdeményezések megvalósítását támogatjuk. Az általunk alkalmazott modellek szakmai tapasztalatainkon alapulnak, és ötvözik a nemzetközi know-how-t a legjobb gyakorlatokkal.

Változásmenedzsment támogatást nyújtunk:

• a szervezeti változásképesség kialakításához
• az egyéni változáskezelési készségek fejlesztéséhez (változásmenedzser-, vezető- vagy munkatárs-fejlesztés)
• változásmenedzsment projektek interim támogatásával.

MILYEN EREDMÉNYE VAN?

A változásmenedzsment módszertan és eszköztár tartalmazza mindazon szervezeti eszközöket, amelyek támogatják az egyéneket az újdonságokhoz való alkalmazkodásban, és ezáltal a változás megvalósításában.

A várható eredmény:

• Rövidebb elfogadási és adaptációs időszak
• Elkötelezettebb és a változások vezetésére felkészültebb vezetők, projektvezetők
• Alacsonyabb fluktuáció, a kulcs-alkalmazottak megmaradnak
• Tudatosabb és transzparensebb változáskommunikáció
• Az alulról-felfelé történő kezdeményezések és ötletek növekvő száma
• Sikeres projektek, látható és mérhető eredményekkel
• Kevesebb érzékelhető bizonytalanság
• Nagyobb motiváció és elégedettségérzés mindenki részéről