Hogyan hozzunk létre kiváló ügyfélélményt SSC-kben?
Inspiráció
És még? – Megoldásközpontú gondolkodás a mindennapokban
„Bármely egyszerű probléma megoldhatatlanná fejleszthető, ha eleget töprengünk rajta.” Woody Allen
Személyiségtipológiák a szervezetek egészségéért – IV. DISC
Négy módszertan, hogy jóban legyünk önmagunkkal és jobban legyünk egymással. DISC: közismert, egyszerű, gyakorlatias, mégis komplex módszertan
Személyiségtipológiák a szervezetek egészségéért – III. Enneagram
Négy módszertan, hogy jóban legyünk önmagunkkal és jobban legyünk egymással. Enneagram, hogy megértsük viselkedésünk mozgatórugóit.
Személyiségtipológiák a szervezetek egészségéért – II. PCM
Négy módszertan, hogy jóban legyünk önmagunkkal és jobban legyünk egymással. PCM®, avagy mit kezdjünk egymás stresszével?
Személyiségtipológiák a szervezetek egészségéért – I. MBTI
Négy módszertan, hogy jóban legyünk önmagunkkal és jobban legyünk egymással. MBTI, a kölcsönös megértés és együttműködés eszköze
Változásmenedzsment 2.0
Egyre több szervezet engedi be change agenteket a boszorkánykonyhába, egyre több vezető ad lehetőséget a humán aspektusok érvényesítésének; a változásmenedzsment szempontok humán aspektusai lassan-lassan teret nyernek a jelentősebb szervezeti változások tervezésénél és végrehajtásánál.
Hova tűnt az ambíció?
Feltűnt, hogy mintha egyre több ügyfelem panaszkodna arról, nem talál embereket vezetői pozíciókra. Beszélgettem pénzintézeti vezetővel, kereskedelemben, építőiparban, szolgáltató szektorban dolgozókkal, és a közszférában, kulturális intézményeknél is ugyanezt hallottam: a vezetői szerep sokak számára már nem presztízs, nem karriercél. Vajon miért?
Örökmozgó Y generáció
Avagy hogyan és miért lesz valaki marketingvezetőből pilates guru?
