SALES SZERVEZETEK SIKERKRITÉRIUMAI, SZERVEZETI KÉPESSÉGEK

Mai felgyorsult világunkban az aktuális értékesítési eredmény egyre kevésbé jelzi előre szervezet hosszútávú sikerességét, és egyre kevésbé lehet mérőszáma az értékesítési szervezet sikerességének.
Megközelítésünk szerint olyan sales szervezetek kialakítására van szükség, amely:

• Rugalmasan reagál a piac változásaira, képes elengedni a megszokott módszereket, rutinokat, új dolgokat kipróbálni.
• Jól integrálódik a szervezet működésébe, eredményesen közvetíti a szervezet felé a érzékelt piaci tendenciákat, változásokat és képes konstruktívan együttműködni a többi szakterülettel
• Innovatív és ambiciózus, keresi az új lehetőségeket, új megoldásokat.
• Fókuszált, világos prioritásokkal és célokkal rendelkezik.
• Erőforrás tudatos, az eredményeket összeköti az azok eléréséhez szükséges erőforrásfelhasználással. Ezek ismeretében cselekszik.
• Iparágra, szervezetre, stb. jellemző egyedi szervezeti képességek.

A SZERVEZETI KÉPESSÉGEK MEGJELENÉSE HAT TÉNYEZŐN ÉS AZOK ÖSSZHANGJÁN MÚLIK

TANÁCSADÓKÉNT ENNEK A HAT TÉNYEZŐNEK A FEJLESZTÉSE A HIVATÁSUNK

0. Sales Audit
Szervezeti képességek és működés komplex felmérése, a szervezetben rejlő potienciálok meghatározása és fejlesztési javaslatok megfogalmazása

1. Értékesítési stratégia és annak lebontása a mindennapok szintjére
Stratégia lebontása – Hogyan valósítjuk meg?

2. Sales management

• Vezetői fejlesztői eszköztár kialakítása
• Vezetőfejlesztés
• Sales vezetői készségfejlesztés
• On-the job fejlesztési programok
• Vezetői csapat működésének, együttműködésének fejlesztése

3. Értékesítést támogató rendszerek és folyamatok

• Javadalmazási rendszer kialakítása
• Kompetencia rendszer kialakítása
• IT, sales adatok, támogató rendszerek használata – hogyan használjuk eredményesen

4. Mindennapi rutinok, értékesítési módszertan

• Értékesítési kézikönyv kialakítása
• Sales menedzsment kézikönyv (vezetőnek) – Hogyan vezessem a csapatom
• Ügyfél targetálás, látogatási frekvencia és intenzitás

5. Munkatársak

• Értékesítői kompetencia rendszer kialakítása
• Fejlődést támogató rendszerek kialakítása és bevezetése
• Értékesítési készségfejlesztés
• On-line értékesítés
• Motiváció és elköteleződést fejlesztő programok

6. Kapcsolódás a szervezet más területeihez

• Együttműködésfejlesztés

FEJLESZTÉS SORÁN NÉGY SZEMPONTOT TARTUNK SZEM ELŐTT

Testreszabottság

Minden iparág, minden piac és minden szervezeti stratégia egyedi értékesítési megközelítést igényel. Mi ebben az egyedi megközelítésnek a kialakításában és mindennapokra való lefordításában segítünk.

Eredmény, hatás fókusz

A fejlesztésbe való befektetés akkor térül meg, ha annak hatása előszőr a szervezet mindennapi működésében, majd annak eredményeiben is megjelenik. Mindent amit teszünk, azért teszük, hogy valaki valamit jobban, eredményesebben tegyen a szervezetben.

Bevonás

A fejlesztések csak a szervezetben felhalmozódott tudás, tapasztalat felhasználásával, azokra való építkezéssel lehet sikeres. Munkánk során ezeket egészítjük ki a máshol használt legjobb gyakorlatokkal, tudományosan is alátámasztott eszközökkel

Átfogó (multiplikátor) szemlélet

A szervezet működésében egy-egy elem fejlesztése önmagában ritkán hoz áttörést. A rendszer bármelyik eleme is van fejlesztésünk fókuszában mindig kitekintünk a több elemre is. Megfogalmazzuk azokat a javaslatokat, amelyek tovább erősíthetik az adott fejlesztés hatását