1 vagy 2 nap
Célcsoport
Vezetők
A visszajelzés a motiválás erős vezetői eszköze, amely egyéb szükséges anyagi ráfordítás nélkül, korlátlanul áll a vezetők rendelkezésére.
Szinte minden szervezetben van már valamilyen teljesítményértékelő rendszer, aminek hatalmas támogatást tud biztosítani a visszajelzés megfelelő módszertana. A hatékony visszajelzés technika tréning célja, hogy megtanítsa a résztvevőket hatékony és konstruktív visszajelzést adni, lehetőleg maximálisan kiaknázva e műfajban rejlő lehetőségeket.
A program témái
- Hogyan jelezzek vissza kollégának/beosztottnak?
- Mikor és milyen gyakran jelezzünk vissza?
- Felkészülés az értékelésre
- A visszajelzés stílusa
- Miről szól a visszajelzést? A visszajelzés tárgya
- Az egyéni teljesítmény összetevői
- Visszajelző technikák
- Célkitűzés, avagy a mérföldkövek
- A benyomások forrásai és az észlelési torzítások
A program eredményeként a résztvevők
- Tudatosan felkészülnek egy-egy visszajelzésre
- Teljeskörűen gyűjtik a visszajelzéshez szükséges információkat
- Elsajátítják a visszajelzés módjait, technikáit és testre szabottan, diverzifikáltan képesek azt alkalmazni
- SMART célok alapján tudnak majd gondolkodni, és jövőbeli kulcspontokat kijelölni
- Hatékonyabban képesek a munkatársakat bevonni a munkába, felhatalmazni őket
- Megtanulnak visszajelzést nemcsak adni, hanem kapni és kérni is