Hatékony és magabiztos üzleti beszélgetések telefonon és az online térben.

Egyre többen használják tárgyalásra az online teret vagy a telefont. Miért? Sokkal hatékonyabb munkavégzést tesz lehetővé, hiszen megoldja a különböző helyen tartózkodó résztvevők együttműködését, részvételét különböző programokon. Telefonon vagy online tárgyalni együttműködni más, mint személyesen. Előtérbe kerül a verbalitás, a hanghasználat, azonban a testbeszéd sem tűnik el. Milyen hatással van ez a résztvevőkre?  Hogyan tudok a legjobban felkészülni? Mitől lesz egy telefonos/virtuális megbeszélés a leghatékonyabb? Mi támogat engem és milyen kihívásokra kell figyelnem a tárgyalások közben?

TÉMÁK

  • Technikai, környezeti és személyes feltételek
  • Felkészülés a megbeszélésre a céljaim alapján
  • Megbeszélések felépítése
  • Nyitómondatok és kulcsüzenetek
  • Kérdezéstechnika
  • Értő figyelem
  • Feladatok a megbeszélés előtt, alatt és után
  • Nehézségek kezelése
  • Online toolkit ismeretek

EREDMÉNYEK

A résztvevők…

  • Képessé válnak hatékonyan és magabiztosan lefolytatni üzleti beszélgetéseket telefonon és az online térben.
  • Megismerik az online tér/telefonálás előnyeit, hátterét.
  • Gyakorlatot szereznek az értő figyelem alkalmazásában.
  • Átlátják, hogy érdemes egy megbeszélést felépíteni, irányítani.
  • Gyakorlatot szereznek a nehéz helyzetek megoldásában.
Részletek

Technikai információk: A tréning 100%-ban online platformon zajlik (ZOOM).

Tréner

Vrabecz József

A tréning időpontja

A képzés időtartama: 2 x 0,5 nap

A képzés részvételi díja

49.000.- Ft+ÁFA/fő

Ha bármilyen kérdése van tréningünkkel kapcsolatban, vagy szeretne jelentkezni, az alábbi elérhetőségeken keressen minket:

Vrabecz József
Tel.: +36 70 945-4471
e-mail: vrabecz.jozsef@grow-group.com

© 2018 copyright GROW Group | A Grow Education Kft. engedélyezett felnőttképzési intézmény, nyilvántartásba vételi száma: E-000773/2014 | B/2020/000102