AI Readiness felmérés Használati szokások, attitűdök és szervezeti feltételek feltérképezése
Szervezeteknek, amelyek nem általános AI-fejlesztési megoldásokból indulnának ki, hanem abból, hol tartanak ténylegesen a mesterséges intelligencia adaptációjában.
Miről szól a program?
Egy hónapos felmérés kérdőívvel és néhány szakértői interjúval, a teljes szervezetben vagy reprezentatív mintán, a mesterséges intelligenciával kapcsolatos attitűdökről, használati szokásokról, kompetenciákról és szervezeti feltételekről.
A mesterséges intelligencia sikeres bevezetése jóval több technológiai kérdésnél. Ahhoz, hogy az új eszközök ténylegesen beépüljenek a mindennapi működésbe, értenünk kell, hogyan gondolkodnak róluk az emberek, mire és hogyan használják őket, mitől tartanak, hol akadnak el, és milyen környezet támogatja vagy gátolja a kísérletezést.
Amit a szervezet kap: pontosabb képet arról, hol tart az adaptációban; láthatóvá válnak a különböző munkatársi csoportok eltérő igényei és felkészültsége; azonosíthatók a gyorsan aktiválható lehetőségek és a kritikus akadályok; célzottabbá tehetők az AI-képzések és más fejlesztések.
Kinek szól a program?
A teljes szervezetnek: a felmérés nem általános AI-fejlesztési megoldásokból indul ki, hanem abból, ahol az adott szervezet és annak különböző csoportjai ténylegesen tartanak. Különösen akkor időszerű, ha a szervezeti egységek és a munkatársi csoportok között eltérő a felkészültség, és ezt mérni kellene.
Mikor érdemes belevágni?
- egy komplex AI-transzformációs program humán megalapozására van szükség
- konkrét fejlesztéseket, például AI-képzéseket kell pontosabban célozni és finomhangolni, hogy nőjön a hatásosságuk.
Hogyan dolgozunk?
A felmérés a technológiaelfogadás klasszikus megközelítéseire épít, a Technology Acceptance Modelre és az UTAUT-ra, amelyek régóta rámutatnak, hogy az észlelt hasznosság, a használhatóság, a társas környezet és a támogató feltételek meghatározó szerepet játszanak egy új technológia adaptációjában. Ezt a szemléletet fordítjuk le a szervezet aktuális helyzetére, csoportonkénti bontásban.
Feltérképezzük a mesterséges intelligenciával kapcsolatos attitűdöket, használati szokásokat, kompetenciákat, motivációkat és elakadásokat, valamint azokat a vezetői, kulturális és szervezeti feltételeket, amelyek az eredményes használatot alakítják. A felmérés kérdőívre és néhány szakértői interjúra épül, és elvégezhető a teljes szervezetben vagy reprezentatív mintán is. Az eredmény nem egy általános érettségi pontszám, hanem az a kép, hogy a különböző munkatársi csoportok hol tartanak, és mire van szükségük.
A felmérés témái
- attitűdök, várakozások és félelmek a mesterséges intelligenciával kapcsolatban
- aktuális használati gyakoriság és felhasználási módok
- egyéni magabiztosság és észlelt AI-kompetencia
- tipikus felhasználási esetek és még kiaknázatlan lehetőségek
- egyéni és szervezeti elakadások
- tanulási és fejlődési igények
- vezetői példamutatás és támogatás
- kísérletezési hajlandóság és pszichológiai biztonság
- rendelkezésre álló eszközök, szabályok és támogató folyamatok
- a szervezeti egységek és munkatársi csoportok közötti felkészültségbeli különbségek.
További eredmények:
- a résztvevők tudatosabban reflektálnak saját AI-használatukra, kompetenciáikra és fejlődési szükségleteikre
- közös nyelv és közös értelmezési keret alakulhat ki a használatról
- erősödhet a tapasztalatok megosztása, a kísérletezés és az egymástól való tanulás
- tisztábban látható, milyen vezetői támogatásra és iránymutatásra van szükség
- javulhat a vezetők és munkatársak közötti párbeszéd a lehetőségekről, elvárásokról és keretekről
- megalapozható egy differenciált, üzleti célokhoz és valós felhasználói szükségletekhez illeszkedő AI-fejlesztési ütemterv.
Kivel dolgozhatsz együtt?
Lőrincz Orsolya
Managing partner · szenior tanácsadó
Kőrös Blanka
Tanácsadó · tréner · coach
Salamon Dorottya
Szervezetfejlesztő tanácsadó · tréner · mediátor
Tóth Alexandra
Tanácsadó · tréner · coach
Verdes Tamás
Operációs csapatvezető · Szenior szervezetfejlesztő tanácsadó · tréner
Ördög László
Partner · Business Lead · szenior tanácsadó · tréner
Nagy Zsanett
Junior tanácsadó
Farkas Fanni
Junior tanácsadó
Meretei Barbara
Szenior tanácsadó · tréner · coach
Dr. Hartyándi Mátyás
Szenior tanácsadó · tréner