CSIP Folyamatos fejlesztési mechanizmus

A mechanizmus olyan szervezeteknek szól, amelyek a folyamatos fejlesztést a mindennapi munka részévé tennék.

Tipikus nagyságrend Folyamatos, heti 1 óra

Fejlesztési forma tanácsadás

Hogyan zajlik? Heti egyórás kiscsoportos megbeszélések a szervezeten belül

Miről szól a program?

Heti egyórás csapatmegbeszélésekre épülő, lean alapú fejlesztési mechanizmus, belső CSIP-Bajnok facilitálásával, akit a GROW készít fel.

Amit a szervezet kap: tényleges javulást a munkában, amely gördülékenyebbé és stresszmentesebbé teszi a működést; munkatársakat, akik átélik, hogy csapatban, közösen alkotva, a vezetők felhatalmazásával maguk valósíthatnak meg fejlesztéseket.

Mire épül? CSIP (Continuous Service Improvement Process)

Kinek szól a program?

Szervezeteknek, amelyek a folyamatos fejlesztést a kultúra részévé tennék, és vezetőknek, akik a munkatársak felhatalmazásán keresztül energizálnák a szervezetet. Különösen akkor időszerű, ha a fejlesztés ma egyszeri projektekben történik, nem a mindennapi működés része.

Mikor érdemes belevágni?

a munkatársak látják, mi akadozik, de nincs keretük arra, hogy ezen dolgozzanak
látható, hétről hétre növekvő eredményekkel kellene lendületet adni a csapatoknak.

Hogyan dolgozunk?

Kis csapatok heti egyórás megbeszéléseken dolgoznak az általuk definiált mini-projekteken, és hétről hétre látható eredményt tesznek le. A Continuous Service Improvement Process, vagyis a folyamatos fejlesztési mechanizmus így beépül a mindennapi munkavégzésbe, és a kultúra részévé teszi a szervezeti önfejlesztést.

Célja a szervezet energizálása és akcióba lendítése a munkatársak felhatalmazásán, valamint a folyamatos, látható eredmények kitermelésén keresztül.

Lean módszertanon alapuló mechanizmus, amely egyszerű és széles körben használható eszközökkel éri el, hogy a munkatársak életének része legyen a folyamataik, a szolgáltatásaik és a rendszereik fejlesztése.

Hogyan működik?

A folyamat ciklikus, nem áll le: ha egy projekt kész, indulhat a következő. Ez a heti egy óra dedikált idő arra, hogy a munkatársak ne fát vágjanak, hanem a fejszét élezzék.

A CSIP-Bajnok szerepe

A munkát egy belső, választott CSIP-Bajnok facilitálja, aki ehhez alapos módszertani felkészítést kap a GROW-tól. A folyamat bevezetését és fenntarthatóságát a GROW bevált, díjnyertes módszertannal támogatja.

Akkor is érdemes belevágni, ha: