Hatékony visszajelzéstechnika

A tréning vezetőknek szól, akik az elismerést és a korrigáló észrevételt mindennap használható motivációs eszközzé formálnák.

Ajánlatot kérek Érdeklődöm

Hossz 1-2 nap

Fejlesztési forma tréning

Hogyan zajlik? Csoportos · jelenléti vagy online · Thod-kísérettel is kérhető

Miről szól a program?

1 vagy 2 napos csoportos tréning, jelenléti vagy online formában; Thod-kísérettel is kérhető.

A visszajelzés a vezető egyik legerősebb motivációs eszköze, és nem kerül semmibe: korlátlanul rendelkezésre áll. Mégis kevesen használják jól, mert nehéz jól használni. Az elismerés gyakran elmarad, a korrigáló észrevétel pedig vagy nem hangzik el, vagy úgy hangzik el, hogy többet ront, mint javít.

Amit magaddal viszel: tudatos felkészülést a visszajelzésekre és teljes körű információgyűjtést; elsajátított, testre szabottan alkalmazható visszajelzési technikákat; SMART célok mentén gondolkodást, és nagyobb képességet a munkatársak bevonására és felhatalmazására.

Kinek szól a program?

Vezetőknek, akik az elismerést és a korrigáló észrevételt mindennap használható eszközzé formálnák. Különösen akkor időszerű, ha a visszajelzésben rejlő motivációs lehetőségeket jobban ki kellene használni.

Mikor érdemes belevágni?

van teljesítményértékelő rendszer, de a visszajelzés módszertana fejlesztésre szorul
a vezetők bizonytalanok abban, mikor, milyen gyakran és hogyan adjanak visszajelzést.

Hogyan dolgozunk?

A tréning a visszajelzés kérését és fogadását ugyanúgy gyakoroltatja, mint az adását, mert a vezető a saját teljesítményéről is csak így kap pontos képet. A bevált beszélgetési modelleket úgy gyakoroljuk, hogy a nehéz mondatok is építően hangozzanak el.

Szinte minden szervezetben működik valamilyen teljesítményértékelő rendszer; a visszajelzés módszertana ennek adhat tartalmat. A tréningen azt tanuljuk, hogyan kell felkészülni egy visszajelzésre, mikor és milyen gyakran érdemes adni, milyen technikák vannak, és hogyan torzítják a benyomásaink azt, amit látni vélünk.

A program témái

visszajelzés kollégának és beosztottnak
mikor és milyen gyakran jelezzünk vissza
felkészülés az értékelésre
a visszajelzés stílusa és tárgya
az egyéni teljesítmény összetevői
visszajelző technikák
célkitűzés és mérföldkövek
a benyomások forrásai, észlelési torzítások.

Megvalósítás

A témák súlyozását a megrendelő szervezet helyzetéhez igazítjuk. Igény szerint a programot a Thod tanulástámogató rendszerrel kísérjük, amely a tréningnapok között is fenntartja a tanultak alkalmazását.

Akkor is érdemes belevágni, ha: