English  

PCM – Process Communication Model

Folyamatközpontú Kommunikációs Modell


Mi a Process Communication Model®?

A PCM ® egy tudományosan is hitelesített, innovatív eszközrendszer, mely lehetővé teszi azt, hogy hatékonyan kapcsolódj másokhoz. Legyen szó mások megértéséről, motiválásáról, hatékony információcseréről, vagy a stresszhelyzetek kezeléséről a PCM® praktikus, azonnal alkalmazható iránymutatást nyújt.

Miben más a PCM®?

Tanácsadóként már számtalan személyiség-alapú eszközzel dolgozva, azokat megismerve és megtapasztalva azt látjuk, ezek egyike sem szolgált ennyire pontos iránymutatással arra, hogy konkrétan hogyan is közelítsük meg partnereinket, miként kezeljük a kapcsolatunkat vagy arra, hogy miként tudnánk a lehető legtöbbet adni személyes fejlődésükhöz.

A PCM®-ben megtaláltuk azt az eszközt, amely mindezekre a kérdésekre egyértelmű és konkrét választ ad.

A PCM® módszertana a következő területeken nyújt támogatást:

  • Önismeret, hatékony kommunikáció, konfliktuskezelés, értékesítés:
… a megfigyelt viselkedés alapján következtessünk partnereink személyiségére, erősségeire
… konkrét szavak szintjén meg tudjuk mondani kihez milyen „kommunikációs kulcs” illik
… viselkedéses szinten megfogalmazzuk a sikeres kapcsolódáshoz, együttműködéshez szükséges lépéseket, változásokat
  • Együttműködés, csapatmunka, konfliktuskezelés:
… megértsük az emberi kapcsolatok, a sikeres együttműködés és a konfliktusok dinamikáját
  • Motiválás, vezetés:
… a személyiség fejlődésének kulcspontjai mentén abban nyújtsunk személyes támogatást, amiben arra valóban szükség van
… megértjük partnereink igényeit, motivációit, személyiségük belső mozgatórugóit
  • Stressz-kezelés:
…megismerjük az egyes személyiségek, stressz alatti viselkedési mintázatait és a hatékony megküzdési stratégiákat

A PCM® már világszerte bizonyított

A NASA vezető pszichológusa, az űrhajósok kiválasztásánál és felkészítésénél kezdte el alkalmazni a PCM® módszertanát. Az eljárás éveken keresztül szerepelt a NASA programjaiban.
1996-ban Dr. Taibi Kahler, a PCM® eszközrendszerét alkalmazva az Egyesült Államokbeli Demokrata Párt tanácsadójaként Bill Clinton kampányát támogatta. A kampány sikere egyértelműen bizonyította a PCM® eszköztárának sikeres alkalmazhatóságát.  A GROW a PCM®  magyarországi disztribútora

pcmA PCM® alapvetései:

  • A PCM® szerint minden ember személyisége leírható hat alapvető személyiségtípus egyedi kombinációjaként. A kombinációk illusztrálására a modell egy hat szintes ház – „a személyiség építménye” – analógiáját alkalmazza.
  • A „személyiség építményének” szerkezete, valamint aktuális életpozíciónk meghatározza azokat a módozatokat, viselkedésmintázatokat, amelyeken keresztül a világhoz és más emberekhez kapcsolódunk.
  • Személyiségünk szerkezete számos további személyes jellemzőt is meghatároz, például a stresszes helyzetben mutatott viselkedésünket és kedvelt kommunikációs mintázatainkat. 
A PCM® komplex képet fest az egyénről.

SZOLGÁLTATÁSAINK:

  • PCM® – alapozó képzés (2 napban) 
- Bevezetés a modell hátterébe és a PCM® alapú kommunikáció alapvető elemeibe.
  • Gyakorló alkalom (1+ napban)
 – A PCM® modell sokrétű alkalmazásának kiegészítő gyakorlati alkalma. Praktikus készségfejlesztés a személyiségtípusok felismerésétől a stresszhelyzetek kezeléséig.
  • Egyéni – vezetői – coaching PCM® alapon -
 A résztvevő egyéni személyiség profilja alapján vezetői önismereti folyamat
  • Csapatok fejlesztése PCM® alapon – 
Egyéni visszajelző beszélgetés a csapat minden tagjával a személyes PCM® profiljuk alapján ill. csapatszintű coaching alkalmak. A csoportos alkalmakon az aktuális kihívásokhoz kapcsoljuk a PCM® releváns tudásanyagát, „szemezgetve a megoldási lehetőségekből”.

Csapattérkép – iránytű a jövőbe

pcm_2Az egyéni PCM® profilokat a csapat belső viszonyait azonosító mini hálózatkutatással egészítjük ki. A programban egyéni visszajelző beszélgetések, a hálózatkutatás közös elemzése és az opcionálisan erre épülő csoportos coaching alkalmak alkotják.