Tanulj win-win megoldásokat konfliktushelyzetben!
Az asszertív kommunikáció az egészséges munkahelyi környezet, illetve a hatékony munkavégzés elengedhetetlen eszköze. Ez a befolyásolási stílus nagyban figyelembe veszi a kommunikációs partner céljait, elképzeléseit, lehetőséget biztosít a partner ellenvetéseinek meghallgatására, empatikus feltárására.
Segítségével a kommunikáció hatékonnyá és hitelessé válik, valamint a két fél között partneri és nyertes-nyertes viszony alakul ki. Nyílt, őszinte kommunikációt tesz lehetővé, általa minél több szükségletünk nyerhet kielégítést, és segít társas készségeink erősítésében is.
Az asszertív kommunikáció képzés témái:
- Önérvényesítő magatartás, asszertív háromszög, definíció, magyarázat
- Asszertív-passzív-agresszív viselkedésmódok bemutatása, stílusok felismerése
- Probléma-négyszög
- A négylépéses asszertív „én-üzenet”
- Értő figyelem, empátia
- Közléssorompók
- Helyzetgyakorlatok, esetek
A képzés eredményeképpen a résztvevők:
- Jobban megértik és elfogadják a különböző kommunikációs viselkedésmódokat, megismerik a nyertes-nyertes helyzetek elérésének alapfeltételeit
- Hatékonyan képesek kifejezni gondolataikat és véleményüket nehéz helyzetekben is
- Elsajátítják a professzionális meghallgatás, értő figyelem készségtárát
- Gyakorlatot szereznek az eltérő kapcsolati készségeket igénylő helyzetek adekvát felismerésében
- Nagyobb önbizalommal fordulnak partnereik felé
1037 Budapest, Montevideo u. 3/a., GROW Tréningterem
1 napos képzés, választható időpont:
1. csoport: augusztus 23.
2. csoport: augusztus 24.
3. csoport: augusztus 25.
Ár: 60.000.-Ft+ÁFA/fő.
ami tartalmazza a képzést, az oktatási anyagokat, a helyszín és kávészünet bekészítés költségeit.
Kedvezmény: Ha egy cégtől több mint 6 fő regisztrál a képzésre, minden további résztvevő részvétele díjmentes 12 főig.
A tréning betelt, jelenleg csak várólistára lehet jelentkezni.
Ha bármilyen kérdésed van tréningünkkel kapcsolatban, vagy szeretnél jelentkezni, az alábbi elérhetőségeken keress minket:
Sándor Orsolya
Tel.: +36 20 2070-425
e-mail: sandor.orsolya@grow-group.com