Hatékony visszajelzés technika

“Nem lehet összekötni a pontokat a jövőt fürkészve, az összefüggések csak utólag visszanézve látszanak.” (Steve Jobs)

A visszajelzés technika tréning célja:

Kutatások igazolják, ha egy gyermek nem kap figyelmet, akkor visszamarad a fejlődésben, vagy akár meg is halhat csupán emiatt, akár „ideális” életkörülmények mellett is. Lehet, hogy a felnőttekre ez nem vonatkozik? Vagy csak nem így!
Motiválni sokféle módon lehet. A vezetők a motivációról leggyakrabban azonnal az anyagi lehetőségekre asszociálnak, pedig van egy olyan erős eszköz is a kezükben, ami mindig és korlátlanul áll a rendelkezésükrere: a hatékony visszajelzés.
Szinte minden szervezetben van már valamilyen teljesítményértékelő rendszer, aminek hatalmas támogatást tud biztosítani a visszajelzés megfelelő módszertana.
A hatékony visszajelzés technika tréning célja, hogy megtanítsa a résztvevőket hatékony és tápláló visszajelzést adni, lehetőleg maximálisan kiaknázva e műfajban rejlő lehetőségeket.

A visszajelzés technika tréning témái:

  • Hogyan jelezzek vissza kollégának/beosztottnak?
  • Mikor és milyen gyakran jelezzünk vissza?
  • Felkészülés az értékelésre
  • A visszajelzés stílusa
  • Miről szól a visszajelzést? A visszajelzés tárgya
  • Az egyéni teljesítmény összetevői
  • Visszajelző technikák
  • Célkitűzés, avagy a mérföldkövek
  • A benyomások forrásai és az észlelési torzítások

A visszajelzés technika tréning hatására a résztvevők:

  • Tudatosan felkészülnek egy-egy visszajelzésre
  • Teljeskörűen gyűjtik a visszajelzéshez szükséges információkat
  • Elsajátítják a visszajelzés módjait, technikáit és testreszabottan, diverzifikáltan képesek azt alkalmazni
  • SMART célok alapján tudnak majd gondolkodni, és jövőbeli kulcspontokat kijelölni.
  • Hatékonyabban képesek bevonni a munkatársat a munkába
  • Hatékonyabban képesek a delegálásra
  • Az empowerment eszköztárát könnyebben bővítik
  • Megtanulnak visszajelzést nemcsak adni, hanem kapni és kérni is

hatekony_visszajelzes_technika_szofelho